Rastreio e Pedido

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim, o site Bia Bela só trabalha com transportadora que sejam confiáveis e que forneça o código de rastreio para o seu acompanhamento e tranquilidade.

Enviamos o código de rastreio para você diretamente no seu e-mail entre 2 a 5 dias úteis.

Se mesmo depois desse período você não receber o código de rastreio, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected] incluindo o número do seu pedido (Ex. #3585) e lhe daremos uma posição no máximo em 24 horas.

Meu pedido está atrasado, o que fazer?

Se o seu pedido estiver atrasado e muito fora do prazo de entrega, envie um e-mail para [email protected] e vamos ajudar você!

Como funciona o processo de aprovação de pedidos?

Assim que o seu pedido for aprovado, você recebe um e-mail de confirmação de pagamento. Então, fazemos uma análise criteriosa dos pedidos que recebemos, garantindo uma entrega eficaz para sua segurança.

O Bia Bela faz contato?

Nós fazemos contato apenas quando precisamos de alguma informação complementar para a solução de algum problema.

Como posso ganhar brindes?

Você precisa acompanhar nossas promoções e campanhas diariamente para saber quais que possuem brindes.

Lembrando que os brindes podem ser alterados conforme disponibilidade em estoque, sendo enviados aleatoriamente.

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